Nouto:
- Nouto osina: voit noutaa tilaamasi tuotteet vapaasti varastostamme osina. Huom, jotkut tuotteet ovat kasattu valmiiksi tehtaalla. Osoite Soppeentie 18 33470 Ylöjärvi.
- Nouto kasattuna: voit noutaa tilaamasi tuotteet kasattuna varastostamme. Hinta määräytyy ajan mukaan mitä joudumme käyttämään kasaukseen. Ohessa esimerkkejä: 90cm leveä laatikosto n.15-20 euroa, 90*190cm vitriini n.20-30 euroa, vakiomittainen 150*200 liukuovikomero 50-90 euroa. Mittatilaus tuotteiden kohdalla kysy! Osoite Soppeentie 18 33470 Ylöjärvi. Pahoittelemme mutta verkkokaupassamme ei ole vielä koottuna vaihtoehtoa, soita ja kysy!
Kuljetus:
- Ylöjärvi / ympäristökunnat osina: toimitamme tuotteen osina kotiisi omalla autollamme. Mahdollista vain Ylöjärvelle ja ympäristökuntiin, kuljetus hinta 20 euroa välittämättä tuotteen koosta tai määristä. Pakkaus materiaalin poisviennistä veloitamme 5 euroa.
- Ylöjärvi / ympäristökunnat koottuna: toimitamme tuotteen koottuna kotiisi omalla autollamme. Mahdollista vain Ylöjärvelle ja ympäristökuntiin, kuljetus hinta 30 euroa. Kasaus tapahtuu joko varastossamme josta toimitamme tuotteen koottuna tai tuotteen koosta riippuen kasaamme sen paikanpäällä. Ohessa esimerkkejä kasaus hinnoistamme: 90cm leveä laatikosto n.15-20 euroa, 90*190cm vitriini n.20-30 euroa, vakiomittainen 150*200 liukuovikomero 50-90 euroa. Mittatilaus tuotteiden kohdalla kysy! Pahoittelemme mutta verkkokaupassamme ei ole vielä koottuna vaihtoehtoa, soita ja kysy! Pakkaus materiaalin poisviennistä veloitamme 5 euroa.
- Kotiinkuljetus muu Suomi: toimitamme tuotteen osina kotiisi minne päin tahansa Suomea. Huom, Ahvenanmaa, saaristo, Lapin haja-asutus alueet sekä loma-asunnot sovittava erikseen, muuten hinnat samat kaikkialle suomeen:
*Pienet paketit kuten yöpöydät 25 euroa. Pakkaus materiaalin poisviennistä veloitamme 5 euroa.
*Keskikokoiset kuten suurin osa osina tulevista laatikostoista, senkeistä ja vitriineistä 35 euroa. Pakkaus materiaalin poisviennistä veloitamme 10 euroa.
*Suuret kuten sohvat ja tehtaalla valmiiksi kasastut vitriinit ja laatikostot 49 euroa. Pakkaus materiaalin poisviennistä veloitamme 10 euroa.
*Lavan vaativat tai muuten jättimäiset tuotteet 69€. Esim. vastakkain istuttava pihakeinu, jotkut suuret komerot.
- Matkahuolto: nouto lähimmästä matkahuollon toimipaikasta tai asiamiestoimipaikasta. Hinta 19 euroa ja saatavina vain pienemmille tuotteille. Esim. yöpöydille, pienille laatikostoille...
No, mistä löydän tarkan kuljetushinnan?
Lisää tuote ostoskoriin, siirry ostoskoriin, valitse maksutapa, tällöin voit tarkistaa tuotteen kuljetus hinnan toimitustapa kohdasta. Tämä ei ole vielä ostotapahtuma joten pelkkä tarkistus ei sido mihinkään, kunhan et paina Jatka Ostoksia nappia.
Myymälässämme käyvät käteinen, pankkikortti, Visa-electron, Mastercard sekä Visa. Lisäksi mahdollisuudet ovat osamaksusopimuksiin: Laulumaa-rahoitus, Aktiiviraha ja Käyttöluotto.
Verkkokaupassamme vaihtoehtoina ovat:
- Verkkomaksu: verkkomaksulla voitte suorittaa maksun suoraan verkkopankkinne avulla. Toistaiseksi käytössä olevat vaihtoehdot ovat: Sampo Pankin, Handelsbankenin, Tapiolan, Ålandsbankenin, S-pankin, Aktian, Säästöpankin, Paikallisosuuspankin, Nooa Säästöpankin, Osuuspankin ja Nordean verkkopankit. Käsittelemme tilauksenne heti, kun suoritus näkyy tiedoissamme!
- Luottokortit: Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Kalustetalo Juurikivi Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
- ennakkolasku: Lasku tuotteista lähetetään antamaanne sähköpostiosoitteeseen otsikolla Tilauskooste verkkokaupasta. Löydätte maksuehdot sähköpostin lopusta. Varatkaa 1-2 pankkipäivää varojen siirtymiseen tililtänne tilillemme. Käsittelemme tilauksenne heti, kun suoritus näkyy tiedoissamme!
Voimassa 25.02.2009 alkaen
Myymälämme palvelee teitä osoitteessa Soppeentie 18, 33470 Ylöjärvi.
Seuraavat sopimusehdot sisältävät Kalustetalo Juurikiven ja sen asiakkaiden välisen kaupankäynnin säännöt ja ehdot. Sopimusehtoihin ja niiden noudattamiseen sovelletaan Suomen lakia.
1. YLEISET EHDOT
Kalustetalo Juurikiven verkkokaupassa tuotteet maksetaan aina ennakkoon. Vaihtoehtoina ovat maksu Sampo Pankin, Handelsbankenin, Tapiolan, Ålandsbankenin, S-pankin, Aktian, Säästöpankin, Paikallisosuuspankin, Nooa Säästöpankin, Osuuspankin ja Nordean verkkopankit tai ennakkolaskulla. Ennakko lasku postitetaan asiakkaalle kotiin, jolloin asiakas voi maksaa sen joko netin kautta tai pankin konttorissa.
Kalustetalo Juurikivi pidättää oikeudet kaikkiin kuluttajakaupan lakien ja sääntöjen mukaisiin muutoksiin Internet-kaupassa ja kaupankäynnissä. Muutoksiin sisältyvät muun muassa sopimusehtojen ja niiden osa-alueiden muutokset ja täydennykset, hintamuutokset, malliston muutokset, maksamiseen ja kuljetukseen liittyvät muutokset, verkkokaupan sisäisten järjestelmien ja verkkokaupan sivustoilla liikkumiseen ja asioimiseen liittyvät muutokset. Muutokset ovat voimassa aina siitä päivästä lukien, jolloin Kalustetalo Juurikivi on ne sivustoillaan www.juurikivi.fi julkaissut.
2. TILAAMINEN / SOPIMUKSEN TEKEMINEN
Ostamisen yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät ohjeita osiosta. Ostamisen ohjeet ovat sopimusehtojen mukaiset.
Tilauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Sivustojen tilauskaavakkeella ovat valmiiksi näkyvillä tilattavaksi halutut tuotteet, niiden ominaisuudet ja hinnat, maininta maksutavasta ja kotiinkuljetuksesta hintoineen.
Tilaaja on aina vastuussa tilaamiensa tuotteiden itse valituista ominaisuuksista, ja velvollinen tarkistamaan ne halutuiksi ennen tilauksen lähettämistä eteenpäin verkkokaupan tilaamiseen varatuilta sivuilta.
Asiakkaan lähetettyä tilauksen on tehty sopimus sitova. Tilauksen lähettäminen katsotaan sitovaksi sopimukseksi molemminpuolisesti, eikä sitä kumpikaan osapuoli voi yksipuolisesti muuttaa. Molemmat osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan sopimushetkellä voimassa olleita tilaus- ja sopimusehtoja kaikilta osin. Tilauksen tehtyään asiakkaan on katsottu hyväksyneen tilaus- ja sopimusehdot, tuotteen ominaisuudet, voimassa olleet tarjoukset ja toimitusajat, ja ymmärtäneen informaatiokuvakkeiden sisällön, esimerkiksi sen, että tuotteen väri voi luonnossa poiketa nettikaupan sivuilla esitellyistä värimalleista.
Kalustetalo Juurikiven käsittelemästä ja hyväksytystä tilauksesta lähetetään asiakkaalle tilausvahvistus. Tilausvahvistus saapuu asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen yleensä noin vuorokauden kuluessa tilauksen lähettämisestä. Tilausvahvistus sisältää tilauksen numeron, Kalustetalo Juurikiven yhteystiedot, asiakkaan tiedot, tuotteen pääominaisuudet, kuljetuksen ja tuotteiden hintatiedot, maksuehdot ja maininnan takuusta, jos se ylittää kuluttajansuojalain mukaisen takuun.
Kalustetalo Juurikivi on sitoutunut toimittamaan sopimuksen mukaisen tuotteen voimassa olleiden hintojen, ominaisuuksien ja tilausehtojen mukaisesti. Kalustetalo Juurikivi on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle kuluttajansuojalain mukaisesti viipymättä, jos tuotteen ominaisuudet tai toimitusajat ovat muuttuneet sivustoilla sopimushetkellä ilmoitetusta poikkeaviksi. Tällöin asiakkaalla on myös oikeus tuotteen vaihtamiseen tai tilauksen perumiseen.
3. HINNAT
Tuotteiden hinnat ovat voimassa aina siitä päivästä lukien, kun ne ovat julkaistut Kalustetalo Juurikiven Internet-sivustoilla www.juurikivi.fi. Hinnan korotukset tai laskut eivät vaikuta aiemmin tehtyihin kauppoihin.
Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 23 %.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä kuljetusta. Kuljetuksen erillinen hinta näkyy ostoskorissa tuotteiden koon mukaan. Tuotteet toimitetaan usein osina, jos ei kuvauksessa toisin mainita.
Tuotteiden hinnat ovat muuttuvia tarjousten, kampanjoiden ynnä muiden niihin vaikuttavien asioiden johdosta. Jokainen tilaus käsitellään tilauksen tekemisen ajankohtana voimassa olleiden hintojen, toimitusaikojen, tuotteiden ominaisuuksien ja sopimusehtojen mukaisesti.
4. TOIMITUS JA KULJETUS
Kalustetalo Juurikivi on sitoutunut toimittamaan tuotteet asiakkaalle mainittujen toimitusaikojen puitteissa. Kalustetalo Juurikivi ei kuitenkaan vastaa sellaisista viivästyksistä, joihin se ei ole osallinen eikä itse pysty vaikuttamaan, kuten maahantuojan tai tehtaan tuotannollisista tai muista ongelmista. Lisäksi huomaathan että sunnuntaina tehdyt tilaukset eivät välttämättä ehdi seuraavan viikon kuormaan.
Tuotteet toimitetaan osina jos tuotteen kuvauksessa ei toisin mainita.
Kalustetalo Juurikivi on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle tuotteen saatavuuteen, toimitusaikoihin tai tuotteen laatuun ja ominaisuuksiin liittyvistä muutoksista asiakkaalle kuluttajansuojalain mukaisesti viivytyksettä, ja viimeistään ennen tuotteessa mainitun toimitusajan päättymistä.
Tuotteiden kotiinkuljetuksen asiakkaalle hoitavat useat luotetut kuljetusliikkeet. Kuljetusliikkeet toimittavat tuotteet tilausajankohtana voimassa olleiden toimitusaikojen sisällä. Huomaathan että Lapin haja-asutus alueet, kesämökki ja loma-asunto toimitukset sovittava erikseen, koska osoite on usein hyvin syrjässä jakoreiteiltä. Kuljetuksen hoitava kuljetusliike ottaa ennen kuljetusta yhteyttä asiakkaaseen. Jos ajankohta ei sovi voi sitä muuttaa korkeintaan yhden (1) arkipäivän pidemmälle veloituksetta. Jos vastaanottaja ei ole sovittuna ajankohtana paikalla perii kuljetusyritys siitä hukkakäynti ja uudelleen toimitus maksun, joka veloitetaan vastaanottajalta.
Kotiinkuljetus ei sisällä rahaliikennettä.
Kuluttajakaupan mukaisesti Kalustetalo Juurikivi on vastuussa tuotteesta jos se häviää tai rikkoutuu asiakkaalle toimitettaessa. Tuotteen vahingoittuessa tai hävitessä Kalustetalo Juurikiveen palauttamisen yhteydessä on tuotteesta vastuussa asiakas tai kuljetuksesta vastuussa ollut kuljetusliike.
Tilaaja on velvollinen ilmoittamaan toimitusosoitteen tarkasti. Kalustetalo Juurikivi ei vastaa minkäänlaisista seuraamuksista eikä kuluista, jos asiakas on ilmoittanut osoitetietonsa virheellisesti tai ei ole ilmoittanut muuttunutta toimitusosoitetta ajoissa tai ollenkaan. Siinä vaiheessa, kun kuljetuksen hoitava kuljetusliike on ottanut tuotteen kuljetettavakseen, ei osoitetietoja voi enää muuttaa.
Asiakkaan ostaessa useamman kuin yhden tuotteen kerralla, tuotteet saattavat saapua erikseen toimitettuina. Tuotteiden vastuu- ja toimitusperiaatteissa toimitaan kohtien 4.1. -4.6. mukaisesti. Eri tuotteiden toimitusajat asiakkaalle ovat täysin riippuvaisia verkkokauppa sivustoilla tuotteille ilmoitetuista toimitusajoista.
Kuljetuksen vastaanotto ja kuljetusvauriot: Kuljetuksen aikana aiheutuu joskus pakkausten repeämisiä tai kolhiintumisia. Tuotteen luovutushetkellä asiakkaan tulee tarkistaa pakkausten ulkonäkö jonka vuoksi asiakkaan täytyy olla vastaanottamassa tuote silloin kun se tuodaan. Jos pakkauksessa on huomattava ulkoinen vahinko on kuljettajan läsnä ollessa tarkistettava, onko ulkoinen vahinko aiheuttanut itse tuotteelle vauriota kyseiseen kohtaan. Vahingosta tulee mainita rahtikirjaan vahingon havaitsemisen yhteydessä. Jos rahtikirjaan ei ole merkinnyt kuljetusvauriota ei kuljetusyhtiö ota vastuuta vauriosta ja voi tuotteen korvaus velvollisuus siirtyä asiakkaalle. Tuotteen vauriosta on ilmoitettava välittömästi Kalustetalo Juurikiven asiakaspalveluun mieluiten puhelimitse, Kalustetalo Juurikivi oy 03-261 4555 ark. 10-18. Ilmoittamisen nopeudesta riippuu se, miten nopeasti asiakas saa korvaavan tuotteen tai tuotteen osan vaurioituneen tilalle. Vaurioituneista osista on kuitenkin ilmoitettava ennen tuotteen kasaamista.
Älä huoli, jos merkitset vain vaurion rahtikirjaan vastuu on kuljetusyhtiön jolloin korvaava tuote tai sen osa on helppo järjestää.
Mikäli asiakas on jo vastaanottanut tuotteen ja huomaa siinä edellä mainitun vahingon on asiakkaan viipymättä ilmoitettava asiasta Kalustetalo Juurikiven asiakaspalveluun. Epäselvissä tapauksissa jos asiakas ei edellä mainittua vahinkoa ole peruutusajan sisällä ilmoittanut, saattaa vahinko koitua asiakkaan tappioksi. Kalustetalo Juurikivi ei vastaa huolimattomasti ilmoittamatta jätetyistä virheistä tai vahingoista.
5. PALAUTUSOIKEUS
Asiakkaalla on 14 päivän mahdollisuus tutustua tuotteeseen. Palautukseen oikeuttava aika lasketaan tavaran vastaanottamispäivästä alkaen.
Tuotteeseen tutustuminen katsotaan määrältään ja laadultaan sellaiseksi, kuin asiakas tutustuisi tuotteeseen ja sen ominaisuuksiin myymälässä tuotetta ostaessaan. Tuotetta ei saa ottaa käyttöön tutustumisaikana.
Ennen tavaran palauttamista tulee ottaa yhteys asiakaspalveluun puhelimitse 03-261 4555 ark. 10-18 tai sähköpostitse osoitteeseen kalustetalo@juurikivi.fi. Asiakaspalvelu antaa ohjeet tuotteen hyväksyttyyn palauttamiseen.
Kalustetalo Juurikivi ei vastaa palautuksesta, jonka asiakas on tehnyt ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun ja ilman vaadittuja toimenpiteitä. Tällöin voidaan katsoa toisen osapuolen rikkoneen sopimusehtoja eikä palautusta katsota hyväksytyksi.
6. TUOTTEEN PALAUTTAMINEN
Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen, hänen tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun. Asiakkaalle lähetetään sähköpostitse palautusohjeet, joissa kerrotaan yksityiskohtaiset ohjeet tuotteen pakkaamisesta, pakkaukseen liitettävistä tiedoista ja tuotteen lähettämisestä. Asiakkaan tulee liittää pakkaukseen yhteystiedot, tilinumero ja pankkiyhteys, tilausnumero ja erityistiedot jos niistä on mainittu sähköpostitse lähetetyssä palautusohjeessa, ja tuotteeseen tulee liittää kopio ennakkolaskun maksukuitista/tulosteesta.
Palautustapauksissa asiakas on velvollinen kuljettamaan tuotteen lähimpään kuljetusliikkeen toimipaikkaan (esimerkiksi Postiin) palautuskuljetusta varten. Poikkeuksena ovat suurikokoiset ja vaikeasti kuljetettavat tuotteet, jotka kuljetusliikkeet noutavat asiakkaan luota. Asiakasta informoidaan aina kyseessä olevan tuotteen käytännöstä henkilökohtaisesti.
Tuotteen kokonaissumma palautetaan asiakkaan tilille 30 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta, jos tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa.
Kuljetuskulut palautetaan asiakkaalle kokonaisuudessaan, jos tuote on asiakkaan palautettavissa normaalina postipakettina tai Matkahuollolla. Suurikokoisen ja kuljetusliikkeen noutoa tarvitsevan tuotteen palautusrahdin maksaa asiakas, jolloin kuljetuskuluja ei palauteta.
Kuluttajaviraston Verkkokauppiaan ohjeessa seuraavasti: "Kaupan peruuttaminen tarkoittaa sitä, että tilanne palautetaan sellaiseksi kuin se oli ennen kaupantekoa. Asiakas palauttaa saamansa tuotteen myyjälle, ja myyjä palauttaa asiakkaalle koko kauppahinnan toimituskuluineen ja palautuskustannukset. Kaupasta ja sen peruuttamisesta ei siis yleensä saa koitua asiakkaalle mitään kuluja.
Palautuskuluja ei kuitenkaan tarvitse korvata, jos tuotetta ei voi kuljettaa tavanomaisena postikuljetuksena esimerkiksi sen suuren koon vuoksi. "
Jos tuote on asiakkaan toimesta menettänyt myyntiarvoaan, asiakas on velvollinen korvaamaan Kalustetalo Juurikivelle tuotteen myyntihinnan ja arvonalentumishinnan välisen erotuksen. Tällöin palautamme tuotteesta ja kuljetuksesta maksetun hinnan vähennettynä edellä mainitulla erotuksella. Tuotteen arvon aleneminen käsitellään tapauskohtaisesti.
7. TAKUU
Asiakkaan tulee säilyttää Kalustetalo Juuriki oy:n lähettämä tilausvahvistus tuotteen tilaamisesta sekä kuitti/tuloste ennakkolaskun maksamisesta takuuehdon täyttämiseksi. Annamme kaikille tuotteille vähintään kuluttajansuojalain mukaisen puolen vuoden eli kuuden kuukauden takuun tuotteen vastaanottamispäivästä lukien.
Pidemmistä takuuajoista mainitaan kunkin pidemmän takuun omaavan tuotteen kohdalla erikseen. Tavarantoimittajat vastaavat tuotteidensa laadusta takuuaikana.
8. REKLAMAATIOT
Kalustetalo Juurikivi vastaa siitä, että asiakas saa tuotteen kotiinsa uutena ja sopimuksen mukaisena. Kuljetuksesta johtuneísta paketin repeämisistä tai kolhiintuneista paketeista on ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluun, mikäli ne ovat aiheuttaneet tuotteelle vauriota.
Jos tuotteessa kuluttajansuojalain mukaisen kuuden kuukauden aikana tuotteen normaalissa ja asianmukaisessa käytössä ilmenee virhe tai vaurio, katsotaan sen olleen tuotteessa jo ostohetkellä. Tällöin Kalustetalo Juurikivi vastaa tuotteen korjauttamisesta tai korvaavan tuotteen toimittamisesta asiakkaalle. Asiakkaan tulee ilmoittaa tuotteen viasta asiakaspalveluun välittömästi sen havaittuaan 03-261 4555 ark. 10-18 tai sähköpostiin kalustetalo@juurikivi.fi. Asiakaspalvelu informoi asiakasta jatkotoimenpiteistä henkilökohtaisesti.
Kalustetalo Juurikivi Oy ei vastaa
*Tuotteen väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioista
*Asiakkaan huolimattomuudesta ja ymmärtämättömyydestä johtuneista vaurioista esimerkiksi tuotteen kasaamiseen liittyvissä asioissa
*Tuotteen normaalin käytön aiheuttamasta tuotteen kulumisesta, esimerkiksi patjan tai sohvan istuimen normaalista muotoutumisesta käytön aikana tai tuotteen lakkapinnan himmenemisestä käyttöhankauksen takia.
*Normaalista puulaadun käyttäytymisestä sellaisten tuotteiden kohdalla, jotka erillisessä informatiivisessa kuvauksessa on todettu käsitellyksi vanhanaikaisen näköisiksi, valmistettu uunikuivaamattomasta kierrätysmännystä ja joihin on mainittu kuuluvan naulanjälkiä ja halkeamia. Näiden tuotteiden reklamaatiot käsitellään aina tapauskohtaisesti ja edellä mainitut asiat huomioon ottaen.
9. MUUT EHDOT JA VASTUUT
Kalustetalo Juurikiven verkkokaupan asiakkaan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaan on esitettävä holhoojan yhteystiedot ja suostumus alaikäisen asioimiseen verkkokaupassa.
Kalustetalo Juurikivi ei vastaa asiakkaan tekemistä mittausvirheistä, jolloin esimerkiksi kulmadivaanin osat eivät mahdu ulko-ovesta sisälle tai pitkät tuotteet eivät mahdu kääntymään eteisen kulmista. Kalustetalo Juurikivi ei vastaa myöskään edellä mainitusta johtuneista tilanteista, jolloin tuotetta on jouduttu säilyttämään sellaisessa tilassa, esimerkiksi ulkoilmassa, että tuotteesta on saattanut esimerkiksi kastumisen takia tulla myyntikelvoton,vaikka olisikin alkuperäisessä pakkauksessaan. Tällaisissa tapauksissa emme hyväksy tuotteen palauttamista, vaan lähetämme tuotteen takaisin asiakkaan kustannuksella.
Tapaukset ja tilanteet, joista näissä sopimusehdoissa ei ole mainintaa, käsitellään Suomen lain ja kuluttajakaupasta säädettyjen lakien ja sääntöjen mukaan.
Henkilökohtaiset tarjoukset ovat voimassa kaksi (2) kokonaista työviikkoa jos ei toisin sovittu.
Mikäli asut toisessa EU-maassa tai muualla ulkomailla, ota ennen tilausta yhteyttä meihin. Lähettävät lähetykset lähetetään kirjattuna, jolloin normaalit kotimaan toimituskulut eivät päde.